Kontaktujte Kóreu Ever-Power

Napíšte na závitovkový prevod stôl v Ansane.

Výkresy dorazia, živý inžinier – nie chatbot – ich skontroluje v rámci dohody o mlčanlivosti a cenová ponuka s technickými komentármi príde späť do vašej schránky do jedného kórejského pracovného dňa. Žiadne call centrá, žiadne smerovacie stoly, žiadne „čísla prípadov“ medzi vami a osobou, ktorá bude vaše ozubené kolesá skutočne vyrábať.

/ KANCELÁRIA

Sandan-ro, Danwon-gu,
Ansan-si, Gyeonggi-do, Kórea
01
Prečo písať na tento stôl

Štyri dôvody, prečo sa kórejskí a japonskí výrobcovia originálnych dielov (OEM) stále vracajú.

Dopyt na závitovkové prevody môže smerovať na mnoho miest – miestny obchodný dom, dovozcu prvej úrovne, alebo agregátora katalógov. Priamym kontaktom s Ever-Power sa zbavíte komfortnej vrstvy sprostredkovateľov a získate štyri špecifické výhody, ktoré sú dôležité v rámci viacročného dodávateľského vzťahu.

Inžinier-inžinier

Vaša prvá odpoveď prichádza od výrobného inžiniera, ktorý rozumie výkresom. Nie od obchodníka, ktorý opakuje technický list. Technické otázky dostávajú technické odpovede v tom istom e-maile.

24-hodinová cenová ponuka

Položky z katalógu sú cenovo dostupné do jedného kórejského pracovného dňa; geometrie na mieru do troch. Porovnajte to s 5 až 10-dňovou dodacou lehotou typickou pre väčšie japonské domy prvej úrovne.

NDA pred cenovou ponukou

Váš výkres je pred otvorením súboru naším technickým oddelením podpísaný dohodou o mlčanlivosti. Štandardný postup pre prácu v automobilovom priemysle a presných obrábacích strojoch prvej úrovne – nie je to voliteľný doplnok, ktorý stojí samostatnú položku.

Žiadny minimálny počet zamestnancov

MOQ dvojdielneho prototypu. Či už ste startup s desiatimi inžiniermi alebo výrobca so 400 zamestnancami, dopyt sa pohybuje cez ten istý stôl rovnakou rýchlosťou. Každý projekt je skutočná práca.

02
Priame kontaktné údaje

Ako osloviť tú správnu osobu hneď na prvýkrát.

V tabuľke nižšie je uvedený kompletný zoznam priamych kanálov do kancelárie Ansan. Zámerne sme ho stručne zhrnuli – každý kanál kontroluje skutočný človek počas kórejských pracovných hodín, takže v ceste vašej žiadosti nestoja žiadne opustené poštové schránky ani automatické preposielače. Použite kanál, ktorý najlepšie zodpovedá tomu, čo odosielate.

/ E-mail [email protected]Správny kanál pre výkresy, cenové ponuky, technické otázky, dohody o mlčanlivosti a žiadosti o vzorky. Prílohy do veľkosti 25 MB sa spracujú bez problémov; väčšie balíky sú vítané prostredníctvom služby WeTransfer alebo odkazu na Disk Google v tele e-mailu.
/ Adresa Sandan-ro, Danwon-gu, Ansan-si, Gyeonggi-do, KóreaTováreň a technická kancelária zdieľajú jeden pozemok v priemyselnej zóne Ansan, približne 45 minút jazdy od medzinárodného letiska Incheon. Návštevy továrne sú vítané po dohode – prosím, kontaktujte nás e-mailom aspoň týždeň vopred, aby ste potvrdili dostupné termíny a dohodli si sprievodcu.
/ Úradné hodiny Po – Pi · 09:00 – 18:00 KST (UTC+9)E-maily prijaté mimo úradných hodín sa prečítajú a triedia nasledujúci pracovný deň. Sobotné vyšetrenie je k dispozícii pre projekty automobilového priemyslu 1. úrovne so schválenou dohodou o mlčanlivosti – v predmete správy uveďte názov projektu, aby sa dopyt správne presmeroval.
/ Jazyky Kórejčina · Japončina · Angličtina · MandarínčinaOdpovedajte v jazyku, ktorý vám najviac vyhovuje. Technická terminológia – triedy DIN, stupne JIS, popisy profilov zubov – je spracovaná správne vo všetkých štyroch jazykoch, pretože každý dopyt prechádza cez inžiniera, nie prekladateľa.

Čo poslať s prvým e-mailom

Úplný prvý dopyt ušetrí celé cestovanie e-mailom. Ak je to možné, uveďte:

  • 2D výkres (DXF, DWG alebo PDF s rozmermi)
  • Množstvo – prototyp, pilotná séria a ročná produkcia
  • Aplikácia a pracovný cyklus, aj jedna veta pomôže
  • Cieľový dátum dodania alebo „čo najskôr“
  • Akýkoľvek existujúci dodávateľ, s ktorým porovnávame

Potrebujete súrne vzorku?

Napíš slovo "VZORKA" v predmete správy. Dopyty s prioritou vzorky sa vyberajú z hlavného radu a odpovedajú ako prvé – zvyčajne do štyroch kórejských pracovných hodín.

03
Časový harmonogram reakcie

Čo sa stane po stlačení tlačidla Odoslať.

Jasné očakávania znižujú úzkosť z dopytov. Tu je presne to, čo sa deje od okamihu, keď váš e-mail príde do schránky Ansan, až po okamih, keď sa na váš stôl dostane podpísaná obchodná ponuka. Nižšie uvedené časy predstavujú medián dopytov od kórejských a japonských výrobcov originálneho vybavenia za posledných dvanásť mesiacov – v oboch smeroch existujú odchýlky, ale s týmto by ste mali počítať.

Prijatý e-mailokamžite

E-mail pristane v zdieľanej schránke predaja a inžinierstva a je označený predmetom. Dopyty týkajúce sa automobilového priemyslu, obrábacích strojov, potravinárstva/farmaceutického priemyslu a všeobecného priemyslu smerujú k inžinierovi, ktorý sa danou oblasťou denne zaoberá.

Potvrdenie odoslanédo 1 hodiny (úradné hodiny)

Ľudské potvrdenie potvrdzuje prijatie, prideleného technika a očakávaný časový rámec odpovede na celú cenovú ponuku. Nejde o štandardnú automatickú odpoveď – každé potvrdenie uvádza meno technika a realistický časový harmonogram.

Kontrola a objasnenia výkresovten istý deň

Pridelený inžinier otvorí výkres, skontroluje, či nechýbajú špecifikácie (tolerančné hodnoty, požiadavky na tepelné spracovanie, poznámky k povrchovej úprave) a odošle jeden konsolidovaný e-mail s objasnením. Zoskupenie otázok do jednej správy namiesto ich postupného zasielania ušetrí obom stranám niekoľko kôl e-mailovej komunikácie.

Technická a obchodná cenová ponuka1 – 3 pracovné dni

Po vyriešení nejasností vám dorazí kompletná cenová ponuka. Položky z katalógu cenové ponuky do jedného pracovného dňa; geometrie na mieru do troch. Cenová ponuka zahŕňa ceny za tri objemové úseky, navrhovaný pár materiálov, triedu presnosti, dodaciu lehotu a všetky technické postrehy, o ktorých by ste podľa nášho oddelenia mali vedieť pred záväzným spracovaním.

Potvrdenie objednávky a spustenie PPAPpri objednávke

Po vystavení objednávky nasleduje potvrdenie s prideleným číslom výrobnej objednávky, plánovaným dátumom odoslania a – v prípade projektov automobilového priemyslu úrovne 1 – harmonogram balíka dokumentov PPAP. ​​Nasledujú týždenné aktualizácie stavu až do odoslania.

04
Čestný rozsah

S čím môžeme – a s čím nie – pomôcť.

Prevádzka Ansan je špecializovaný obchod, nie firma poskytujúca všeobecné inžinierske služby. Jasné pochopenie toho, čo spadá a čo nie je našou pôsobnosťou, vám pomôže správne nasmerovať vašu požiadavku hneď na prvý pokus. Ak váš projekt spadá mimo našej pôsobnosti, radi vám odporučíme partnerský obchod, ktorý vám môže pomôcť – stačí sa opýtať.

V rámci nášho záberu

  • Závitovkové prevody a závitovkové kolesá — od mikromodulových prístrojových koliesok s priemerom Ø5 mm až po priemyselné kolieska s priemerom Ø300 mm, z bronzu, ocele, nehrdzavejúcej ocele a plastu.
  • Závitovkové hriadele — jednoduchý, dvojitý, trojitý, štvornásobný štart; štandardná kalená a brúsená legovaná oceľ.
  • Kompletné závitovkové reduktory — utesnené olejom plnené puzdrá v katalógových veľkostiach a zákazkových puzdrách.
  • Šnekové prevodovky s motorovou prírubou — Vstupné príruby NEMA a IEC pre servomotory a krokové motory.
  • Reverzné inžinierstvo — práca so vzorkou pri strate pôvodného výkresu, 5-krokový protokol s fotografickou kontrolou a overením pomocou súradnicového meracieho prístroja (CMM).
  • Vylepšenia materiálov — prestavba existujúceho pohonu z uhlíkovej ocele na nehrdzavejúcu oceľ alebo z minerálneho oleja na syntetické mazivo.
  • Profily zubov na mieru — neštandardný modul, posun profilu alebo odľahčenie hrotu, keď si to aplikácia vyžaduje.
  • Balíky PPAP podľa IATF 16949 — kompletná dokumentácia pre automobilový priemysel úrovne Tier 1 na požiadanie.

Mimo našej pôsobnosti (odkážeme)

  • Samotné čelné, špirálové alebo kužeľové ozubené kolesá — tieto služby zabezpečujú partnerské obchody v Ansane; ak projekt bude nejaký potrebovať, predstavíme vám ho.
  • Planétové prevodovky — iný inžiniersky odbor; k dispozícii sú odporúčania.
  • Kompletné systémy riadenia pohybu s motormi, pohonmi a riadiacimi jednotkami – dodávame iba mechanickú polovicu.
  • Distribúcia akcií — vyrábame na objednávku, nie na sklad. Ak potrebujete dodanie v ten istý týždeň zo skladu, veľkí katalógoví distribútori sú rýchlejší.
  • Aplikácie spotrebiteľskej triedy pod prahovou hodnotou kvality, na ktorú je naša výrobná linka kalibrovaná – generické pohony hračkárskej triedy, jednorazové geometrie.
  • Falšované alebo značkovo označené náhrady — dodávame komponenty iba pod vlastným názvom výrobcu; žiadosti o použitie značky tretej strany sú bez výnimky zamietnuté.
05
Často kladené otázky týkajúce sa dopytu

Otázky, ktoré sa objavujú vo väčšine prvých e-mailov.

Šesť otázok pokrýva približne 80 % toho, čo si žiadateľ, ktorý sa o kresbu pýta prvýkrát, kladie pred odoslaním. Ich prečítanie teraz ušetrí jedno alebo dve e-maily po začatí skutočnej konverzácie.

Poskytujete bezplatné vzorky?
V prípade katalógových položiek sa overeným firemným účtom poskytuje jedna vzorka bezplatne – žiadame zákazníka, aby si na potvrdenie miesta určenia uhradil náklady na odoslanie. V prípade vlastných geometrií sú vzorky spoplatnené, pretože nastavenie nástrojov pre jednorazovú výrobu je rovnaké ako pre stokusovú sériu. Poplatok za vzorku sa zvyčajne vracia pri prvej výrobnej objednávke. V predmete e-mailu uveďte „VZORKA“, aby sa dopyt presmeroval cez rad vzoriek, a nie cez všeobecný rad cenových ponúk.
Aké je minimálne množstvo objednávky?
Dva kusy pre prototypové série a desať kusov pre výrobné série je náš štandardný minimálny objednávací termín pre väčšinu katalógových položiek. Pre vysoko špecializované geometrie, kde sú náklady na odvaľovaciu frézu alebo tvarovací nástroj významné, technický tím niekedy ponúkne minimálne 50 kusov, aby udržal konkurencieschopnú jednotkovú cenu. Nevykonávame jednorazové zákazky na mieru – nastavenie nástrojov jednoducho neodôvodňuje jeden kus a takáto cenová ponuka by znamenala, že jednotková cena pokrýva celú investíciu do nástrojov.
Môžete podpísať NDA predtým, ako mi pošlem kresbu?
Áno, a toto je štandardný pracovný postup pre dopyty týkajúce sa automobilového priemyslu úrovne 1 a presných obrábacích strojov. Pošlite e-mail s uvedením, že je vyžadovaná dohoda o mlčanlivosti – naše právne oddelenie v Soule ju podpíše do dvoch pracovných hodín podľa kórejských pracovných hodín. Môžeme použiť vašu šablónu, štandardné šablóny ACEA alebo VDA 6.3 alebo vzájomnú dohodu o mlčanlivosti Ever-Power, podľa toho, ktorá možnosť je najrýchlejšia. Technické oddelenie neotvorí žiadny výkres, kým nie je podpísaná dohoda o mlčanlivosti potvrdená v spise.
Posielate tovar aj mimo Kórey?
Áno. Spoločnosť Ansan pravidelne zasiela tovar do Japonska, Vietnamu, Thajska, Malajzie, Indonézie, na Filipíny, do Indie, Nemecka, Spojeného kráľovstva, Spojených štátov, Kanady, Mexika, Austrálie a na niekoľko ďalších trhov. Incoterms sú flexibilné – štandardom sú EXW Ansan, FCA Incheon a CIF cieľový prístav. Naše logistické oddelenie spolupracuje so spoločnosťami DHL, FedEx a Kuehne+Nagel na konsolidácii námornej nákladnej dopravy; požiadavky zákazníka na výber špeditéra sú riešené.
Ako dlho trvá typická výrobná objednávka?
Položky z katalógu sa štandardne odosielajú do 25 pracovných dní. Vlastné geometrie s novými nástrojmi zvyčajne predlžujú výrobu odvaľovacej frézy alebo tvarovacieho nástroja o 10 – 15 dní pred začiatkom hlavnej výrobnej série. Zrýchlená výroba je k dispozícii s prémiou približne 30 % – náš produkčný stôl vám úprimne povie, či je zrýchlená cena pre vašu konkrétnu objednávku opodstatnená, alebo či by malá prepracovanosť mohla namiesto toho prekročiť štandardnú dodaciu lehotu.
Aké platobné podmienky ponúkate?
Štandardné podmienky pre nových zákazníkov s prvou objednávkou sú záloha 30 % pri objednávke, zostatok 70 % pred odoslaním, prostredníctvom bankového prevodu T/T. Stálí zákazníci s tromi alebo viacerými objednávkami v evidencii môžu požiadať o podmienky net-30 po posúdení úverovej bonity finančným oddelením. Akreditívy sú vítané pre exportné objednávky nad 20 000 USD – spolupracujeme s Korea Exchange Bank a KB Kookmin Bank na akreditívnymi nástrojmi. Bitcoin, kryptomena a neformálne platobné kanály nie sú akceptované.
06
Spracovanie údajov a záväzky

Čo sa stane s vašou kresbou po jej odoslaní.

Krátka poznámka k netechnickej stránke dopytu. Keď pošlete výkres e-mailom na oddelenie Ansan, štandardne sa na vás vzťahujú tri záväzky – nevyžaduje sa podpis, nie je platená úroveň, nie je eskalácia.

S vašou kresbou zaobchádzame ako s naším vlastným produktovým tajomstvom.

Každý výkres, ktorý sa dostane do schránky predaja a inžinierstva, je uložený na internom serveri s kontrolovaným prístupom a je viditeľný iba pre inžiniera prideleného k cenovej ponuke. Výkresy sa nikdy neposielajú tretím stranám, nikdy sa nepoužívajú na trénovanie verejných modelov umelej inteligencie, nikdy sa nezdieľajú v marketingových materiáloch a nikdy sa neuvádzajú menom v katalógových vzorkách. Ak po ukončení projektu požiadate o vrátenie alebo zničenie výkresu – alebo ak projekt nepokračuje – zničenie písomne ​​potvrdíme do piatich pracovných dní.

ISO 9001:2015 V súlade s IATF 16949 Pracovný postup podľa štandardu NDA Kompatibilné s GDPR 15+ rokov na parkete

Ďakujeme, že ste zvážili spoločnosť Korea Ever-Power Worm And Worm Wheel Co., Ltd ako dodávateľa. Či už ide o váš prvý dopyt alebo o vašu päťdesiatu opakovanú objednávku, oddelenie Ansan pristupuje ku každému e-mailu s rovnakou technickou starostlivosťou – pretože každá objednávka sa nakoniec dostane k stroju, na ktorého spoľahlivú prevádzku sa niekto vo vašej továrni spolieha. Tento výsledok je pre nás dôležitejší ako zisk z ktorejkoľvek jednej zákazky.