Kontakta Korea Ever-Power

Skriv till snäckväxel skrivbord i Ansan.

Ritningar anländer, en liveingenjör – inte en chatbot – granskar dem under sekretessavtalet, och en offert med tekniska kommentarer landar tillbaka i din inkorg inom en koreansk arbetsdag. Inga callcenter, inga routingdiskar, inga "ärendenummer" mellan dig och personen som faktiskt ska tillverka dina kugghjul.

/ KONTOR

Sandan-ro, Danwon-gu,
Ansan-si, Gyeonggi-do, Korea
01
Varför skriva till det här skrivbordet

Fyra anledningar till att koreanska och japanska OEM-tillverkare fortsätter att komma tillbaka.

En förfrågan om snäckväxel kan gå till många ställen – ett lokalt handelshus, en importör av högsta kvalitet, en katalogaggregatör. Att kontakta Ever-Power byter direkt bort ett bekvämt lager av mellanhänder mot fyra specifika fördelar som är viktiga jämfört med ett flerårigt leveransavtal.

Ingenjör till ingenjör

Ditt första svar kommer från en produktionsingenjör som förstår ritningen. Inte en säljare som kopierar ett datablad. Tekniska frågor får tekniska svar i samma mejl.

24-timmars offert

Katalogartiklar offereras inom en koreansk arbetsdag; specialgeometrier inom tre. Jämför med den 5 till 10 dagar långa leveranstiden som är typisk för de större japanska Tier 1-husen.

Sekretessavtal före offert

Din ritning är sekretessavtalad innan vår tekniska avdelning öppnar filen. Standardpraxis för nivå 1-arbete inom fordonsindustrin och precisionsmaskiner – inte ett tillval som kostar en radpost.

Ingen minsta personalstyrka

Tvådelad prototyp MOQ. Oavsett om du är en startup med tio ingenjörer eller en tillverkare med 400 personer, går förfrågan igenom samma skrivbord i samma hastighet. Varje projekt är riktigt arbete.

02
Direkta kontaktuppgifter

Hur man når rätt person, första gången.

Tabellen nedan är en komplett lista över direkta kanaler till Ansan-kontoret. Vi håller den medvetet kort – varje kanal kontrolleras av en riktig människa under koreansk kontorstid, så det finns inga övergivna brevlådor eller automatiska vidarebefordrare som hindrar din förfrågan. Använd den kanal som bäst matchar det du skickar.

/ E-post [email protected]Rätt kanal för ritningar, offerter, tekniska frågor, sekretessavtal och provförfrågningar. Bilagor upp till 25 MB hanteras utan problem; större paket välkomnas via WeTransfer eller Google Drive-länken i e-postmeddelandets brödtext.
/ Adress Sandan-ro, Danwon-gu, Ansan-si, Gyeonggi-do, KoreaFabriken och teknikkontoret delar en plats i Ansans industriområde, cirka 45 minuters bilresa från Incheons internationella flygplats. Fabriksbesök är välkomna efter överenskommelse – vänligen maila minst en vecka i förväg för att bekräfta tillgängliga datum och boka en guide.
/ Kontorstider Mån – Fre · 09:00 – 18:00 KST (UTC+9)E-postmeddelanden som tas emot utanför kontorstid läses och sorteras nästföljande arbetsdag. Lördagstäckning är tillgänglig för fordonsprojekt i nivå 1 med ett godkänt sekretessavtal – ange projektnamnet i ämnesraden för att skicka förfrågan korrekt.
/ Språk Koreanska · Japanska · Engelska · MandarinSvara på det språk som passar dig bäst. Teknisk terminologi – DIN-klasser, JIS-kvaliteter, tandprofiler – hanteras korrekt på alla fyra språk eftersom varje förfrågan går via en ingenjör, inte en översättare.

Vad du ska skicka med ditt första e-postmeddelande

En fullständig första förfrågan sparar en hel e-posttur och retur. Om möjligt, inkludera:

  • 2D-ritning (DXF, DWG eller PDF med mått)
  • Kvantitet — prototyp, pilotkörning och årlig produktion
  • Tillämpning och arbetscykel, även en mening hjälper
  • Målleveransdatum, eller "så snart som möjligt"
  • Alla befintliga leverantörer som vi jämför mot

Behövs ett akut prov?

Skriv ordet "PROV" i ämnesraden. Förfrågningar med prioritet hämtas från huvudkön och besvaras först – vanligtvis inom fyra koreanska arbetstimmar.

03
Tidslinje för svar

Vad händer efter att du tryckt på skicka.

Tydliga förväntningar minskar ångest vid förfrågningar. Här är exakt vad som händer från det ögonblick ditt e-postmeddelande anländer till Ansans inkorg till det ögonblick ett undertecknat kommersiellt erbjudande når ditt skrivbord. Tidspunkterna nedan är medianen under de senaste tolv månaderna av förfrågningar från koreanska och japanska OEM-tillverkare – extremvärden finns i båda riktningarna, men det är detta du bör budgetera för.

E-post mottagetomedelbart

Mejlet landar i den delade inkorgen för försäljningsteknik och är taggat efter ämne. Förfrågningar inom fordonsindustrin, verktygsmaskiner, livsmedel/läkemedel och allmän industri dirigeras alla till den tekniker som hanterar den domänen dagligen.

Bekräftelse skickadinom 1 timme (kontorstid)

En mänsklig bekräftelse skickas tillbaka som bekräftar mottagandet, tilldelad tekniker och förväntat svarsfönster för den fullständiga offerten. Detta är inte ett standardiserat autosvar – varje bekräftelse namnger teknikern och ger en realistisk tidslinje.

Ritningsgranskning och förtydligandensamma dag

Den tilldelade ingenjören öppnar ritningen, kontrollerar om det finns några saknade specifikationer (toleranskrav, värmebehandlingskrav, anteckningar om ytfinish) och skickar ett enda samlat förtydligande e-postmeddelande. Att samla frågor i ett meddelande istället för att ge dem en droppvis mängd sparar båda sidor flera e-postomgångar.

Teknisk och kommersiell offert1–3 arbetsdagar

När frågorna är lösta får du en fullständig offert i din inkorg. Katalogartiklar offereras inom en arbetsdag; anpassade geometrier inom tre. Offerten inkluderar prissättning vid tre volymintervall, föreslaget materialpar, noggrannhetsklass, ledtid och eventuella tekniska observationer som personalen anser att du bör känna till innan du avtalar.

Orderbekräftelse och PPAP-startvid inköpsorder

Efter att inköpsordern har utfärdats, en bekräftelse med ett tilldelat produktionsordernummer, planerat leveransdatum och – för fordonsprojekt i nivå 1 – PPAP-dokumentpaketschemat. Veckovisa statusuppdateringar följer fram till leverans.

04
Ärlig omfattning

Vad vi kan – och inte kan – hjälpa till med.

Ansan-verksamheten är en specialistverkstad, inte ett allmänt ingenjörsföretag. Att vara tydlig med vad som faller inom och utanför vårt område hjälper dig att styra din förfrågan korrekt vid första försöket. Om ditt projekt ligger utanför vårt område rekommenderar vi gärna en partnerverkstad som kan hjälpa dig – fråga bara.

Inom vårt område

  • Snäckhjul och snäckhjul — från Ø5 mm mikromodulära instrumenthjul till Ø300 mm industrihjul, i brons, stål, rostfritt stål, plast.
  • Snäckaxlar — enkel-, dubbel-, trippel-, fyrdubbelstart; härdat och slipat legerat stål som standard.
  • Kompletta snäckväxelreducerare — förseglade oljefyllda höljen i katalogstorlekar och specialkuvert.
  • Motor-fläns snäckväxlar — NEMA- och IEC-ingångsflänsar för servo- och stegmotorer.
  • Omvänd ingenjörskonst — arbeta utifrån ett prov när originalritningen är förlorad, 5-stegsprotokoll med fotografisk inspektion och CMM-verifiering.
  • Materialuppgraderingar — konvertering av en befintlig drev från kolstål till rostfritt stål, eller från mineralolja till syntetisk smörjning.
  • Anpassade tandprofiler — icke-standardmodul, profilförskjutning eller spetsavlastning när applikationen kräver det.
  • IATF 16949 PPAP-paket — fullständig fordonsdokumentation av nivå 1 på begäran.

Utanför vårt område (vi kommer att hänvisa till)

  • Enbart kugghjul, spiralhjul eller koniska kugghjul — partnerbutiker i Ansan täcker dessa; vi kommer att introducera dig om projektet behöver en.
  • Planetväxellådor — en annan ingenjörsdisciplin; remisser tillgängliga.
  • Kompletta rörelsekontrollsystem med motorer, drivningar och styrenheter — vi levererar endast den mekaniska halvan.
  • Aktiefördelning — Vi tillverkar på beställning, inte i lager. Om du behöver leverans samma vecka från lager är de stora katalogdistributörerna snabbare.
  • Konsumentklassade applikationer under kvalitetsgränsen är vår produktionslinje kalibrerad för — generiska leksaksklassade drivenheter, engångsgeometrier för engångsbruk.
  • Förfalskade eller märkesmärkta ersättningsprodukter — Vi levererar endast komponenter under vårt eget tillverkarnamn; förfrågningar om att använda ett tredjepartsvarumärke avslås utan undantag.
05
Förfrågan Vanliga frågor

Frågor som dyker upp i de flesta första mejl.

Sex frågor täcker ungefär 80 av de frågor en förstagångsförfrågan ställer innan den skickar in sin ritning. Att läsa dem sparar nu ett eller två e-postmeddelanden när den riktiga konversationen väl börjar.

Erbjuder ni gratisprover?
För katalogartiklar tillhandahålls ett enskilt prov kostnadsfritt till verifierade företagskonton – vi ber kunden att betala utgående frakt för att bekräfta slutdestinationen. För anpassade geometrier är prover avgiftsbelagda eftersom verktygsuppsättningen för en engångsföreteelse är densamma som för en hundradelskörning. Provavgiften återbetalas vanligtvis mot den första produktionsordern. Ange "PROV" i ditt e-postmeddelandes ämne för att dirigera förfrågan via provkön snarare än den allmänna offertkön.
Vad är den minsta beställningskvantiteten?
Två stycken för prototypbatcher och tio stycken för produktionsserier är vår standard-MOQ för de flesta katalogartiklar. För mycket specialanpassade geometrier där kostnaden för hob- eller formverktyg är betydande, offererar ingenjörsavdelningen ibland minst 50 stycken för att hålla styckpriset konkurrenskraftigt. Vi gör inga engångsbeställningar – verktygsuppsättningen rättfärdigar helt enkelt inte en enda styck, och att offerera på det sättet skulle innebära att styckpriset bär hela verktygsinvesteringen.
Kan ni skriva på ett sekretessavtal innan jag skickar min ritning?
Ja, och detta är standardarbetsflödet för förfrågningar gällande fordonsindustrins nivå 1-standard och precisionsmaskiner. Skicka e-postmeddelande med information om att ett sekretessavtal krävs – vår juridiska avdelning i Seoul kontrasignerar inom två arbetstimmar under koreansk kontorstid. Vi kan använda er mall, de branschstandardiserade mallarna ACEA eller VDA 6.3, eller Ever-Powers ömsesidiga sekretessavtal, beroende på vilket som är snabbast. Ingen ritning öppnas av teknikavdelningen förrän det kontrasignerade sekretessavtalet har bekräftats i filen.
Skickar ni utanför Korea?
Ja. Ansan-verksamheten skickar regelbundet till Japan, Vietnam, Thailand, Malaysia, Indonesien, Filippinerna, Indien, Tyskland, Storbritannien, USA, Kanada, Mexiko, Australien och flera andra marknader. Incoterms är flexibla – EXW Ansan, FCA Incheon och CIF destinationshamn är alla standard. Vår logistikavdelning samarbetar med DHL, FedEx och Kuehne+Nagel för konsolidering av sjöfrakt; önskemål från kundens valda speditör tillgodoses.
Hur lång tid tar en typisk produktionsorder?
Katalogartiklar skickas som standard inom 25 arbetsdagar. Anpassade geometrier med nya verktyg lägger vanligtvis till 10–15 dagar för att tillverka häll- eller formverktyget innan den huvudsakliga produktionsomgången börjar. Expressproduktion är tillgänglig för cirka 30 %-premie – vår produktionsdisk kommer ärligt att berätta för dig om expresspriser är motiverade för din specifika beställning, eller om en liten omdesign skulle kunna överstiga standardledtiden istället.
Vilka betalningsvillkor erbjuder ni?
Standardvillkor för nya kunder är 30 USD i deposition mot beställningen, 70 USD i saldo före avsändning via T/T-banköverföring. Etablerade kunder med tre eller fler beställningar registrerade kan ansöka om 30 USD nettovillkor efter kreditgranskning av finansavdelningen. Kreditbrev välkomnas för exportordrar över 20 000 USD — vi samarbetar med Korea Exchange Bank och KB Kookmin Bank gällande remburser. Bitcoin, kryptovaluta och informella betalningskanaler accepteras inte.
06
Datahantering och åtaganden

Vad händer med din ritning efter att du skickat den.

En kort anmärkning om den icke-tekniska sidan av förfrågan. När du mejlar en ritning till Ansan-disken gäller tre åtaganden som standard – ingen signatur krävs, ingen betald nivå, ingen eskalering.

Vi behandlar din ritning som vår egen produkthemlighet.

Varje ritning som landar i säljteknikens inkorg lagras på en åtkomstkontrollerad intern server, endast synlig för den tekniker som tilldelats offerten. Ritningar skickas aldrig till tredje part, används aldrig för att träna offentliga AI-modeller, delas aldrig i marknadsföringsmaterial och refereras aldrig till med namn i katalogprover. Om du begär att ritningarna returneras eller förstörs efter att projektet avslutats – eller om projektet inte fortskrider – bekräftar vi förstörelsen skriftligen inom fem arbetsdagar.

ISO 9001:2015 IATF 16949-anpassad NDA-standardiserat arbetsflöde GDPR-kompatibel 15+ år på golvet

Tack för att du väljer Korea Ever-Power Worm And Worm Wheel Co., Ltd som leverantör. Oavsett om detta är din första förfrågan eller din femtionde återbeställning, behandlar Ansan-disken varje e-postmeddelande med samma tekniska omsorg – eftersom varje beställning slutligen når en maskin som någon i din fabrik är beroende av att fungerar tillförlitligt. Det resultatet är viktigare för oss än marginalen på ett enskilt jobb.