Kontaktirajte Korea Ever-Power

Pišite na pužni zupčanik stol u Ansanu.

Crteži stižu, inženjer uživo - ne chatbot - ih pregleda pod ugovorom o tajnosti podataka, a ponuda s tehničkim komentarima stiže u vaš inbox u roku od jednog korejskog radnog dana. Nema pozivnih centara, nema rutiranja, nema "brojeva predmeta" između vas i osobe koja će zapravo napraviti vaše zupčanike.

/ URED

Sandan-ro, Danwon-gu,
Ansan-si, Gyeonggi-do, Koreja
01
Zašto pisati na ovaj sto

Četiri razloga zašto se korejski i japanski proizvođači originalne opreme (OEM) stalno vraćaju.

Upit za pužni prijenosnik može ići na mnoga mjesta - lokalnu trgovačku kuću, uvoznika prve klase, agregatora kataloga. Direktnim dolaskom u Ever-Power gubite ugodan sloj posrednika za četiri specifične prednosti koje su važne u višegodišnjem odnosu s dobavljačima.

Od inženjera do inženjera

Vaš prvi odgovor dolazi od proizvodnog inženjera koji razumije crtež. Ne od prodavača koji papagajski ponavlja tehnički list. Tehnička pitanja dobijaju tehničke odgovore u istoj e-poruci.

24-satna ponuda

Artikli iz kataloga dostupni su u roku od jednog korejskog radnog dana; geometrije po narudžbi u roku od tri. Uporedite s rokom isporuke od 5 do 10 dana, što je tipično za veće japanske kuće prvog reda.

NDA prije ponude

Vaš crtež je pokriven ugovorom o tajnosti podataka prije nego što naš inženjerski odjel otvori datoteku. Standardna praksa za automobilsku industriju i rad na preciznim mašinama prvog nivoa - nije opcioni dodatak koji košta određenu stavku.

Nema minimalnog broja zaposlenih

MOQ dvodijelnog prototipa. Bez obzira da li ste startup sa deset inženjera ili proizvođač sa 400 ljudi, upit se kreće kroz isti sto istom brzinom. Svaki projekat je pravi posao.

02
Direktni kontakt podaci

Kako doći do prave osobe, iz prvog pokušaja.

Donja tabela prikazuje kompletnu listu direktnih kanala za slanje upita u Ansan kancelariju. Namjerno smo je saželi - svaki kanal provjerava stvarna osoba tokom korejskog radnog vremena, tako da nema napuštenih poštanskih sandučića ili automatskih prosljeđivača koji bi mogli ometati vaš upit. Koristite kanal koji najbolje odgovara onome što šaljete.

/ E-pošta [email protected]Pravi kanal za crteže, ponude, tehnička pitanja, ugovore o povjerljivosti i zahtjeve za uzorke. Prilozi do 25 MB obrađuju se bez problema; veći paketi su dobrodošli putem WeTransfera ili linka za Google Drive u tijelu e-pošte.
/ Adresa Sandan-ro, Danwon-gu, Ansan-si, Gyeonggi-do, KorejaFabrika i inženjerski ured dijele jednu lokaciju u industrijskoj zoni Ansan, otprilike 45 minuta vožnje od međunarodnog aerodroma Incheon. Posjete fabrici su dobrodošle uz prethodnu najavu - molimo vas da pošaljete e-mail najmanje sedmicu unaprijed kako biste potvrdili dostupne datume i dogovorili turističkog vodiča.
/ Radno vrijeme Pon – Pet · 09:00 – 18:00 KST (UTC+9)E-poruke primljene izvan radnog vremena čitaju se i sortiraju sljedećeg radnog dana. Subotnja pokrivenost dostupna je za projekte prvog nivoa u automobilskoj industriji s odobrenim ugovorom o povjerljivosti podataka — u naslovu e-poruke navedite naziv projekta kako biste ispravno usmjerili upit.
/ Jezici Korejski · Japanski · Engleski · MandarinskiOdgovorite na jeziku koji vam je najlakši. Tehnička terminologija - DIN klase, JIS stepeni, opisi profila zuba - se ispravno obrađuje na sva četiri jezika jer svaki upit prolazi preko inženjera, a ne prevodioca.

Šta poslati uz prvu e-poštu

Potpun prvi upit štedi puno slanje e-pošte. Ako možete, uključite:

  • 2D crtež (DXF, DWG ili PDF sa dimenzijama)
  • Količina — prototip, probni period i godišnja proizvodnja
  • Aplikacija i radni ciklus, čak i jedna rečenica pomaže
  • Ciljani datum isporuke ili "što je prije moguće"
  • Svaki postojeći dobavljač s kojim se poredimo

Hitno potreban uzorak?

Napiši riječ "UZORAK" u naslovu e-pošte. Upiti s prioritetom uzorka se izvlače iz glavnog reda i na njih se prvo odgovara - obično u roku od četiri radna sata u Koreji.

03
Vremenski okvir odgovora

Šta se dešava nakon što pritisnete dugme za slanje.

Jasna očekivanja smanjuju anksioznost zbog upita. Evo šta se tačno dešava od trenutka kada vaša e-pošta stigne u Ansan inbox do trenutka kada potpisana komercijalna ponuda stigne na vaš sto. Vremena u nastavku predstavljaju medijan u posljednjih dvanaest mjeseci upita od strane korejskih i japanskih proizvođača originalne opreme - odstupanja postoje u oba smjera, ali to je ono što biste trebali uračunati u budžet.

Primljena e-poštaodmah

E-pošta stiže u zajednički inbox za prodajno-inženjerski odjel i označena je temom. Upiti iz automobilske industrije, mašinske industrije, prehrambene/farmaceutske industrije i opšte industrije usmjeravaju se inženjeru koji se svakodnevno bavi tom domenom.

Potvrda poslanau roku od 1 sata (radno vrijeme)

Ljudska potvrda se vraća potvrdom prijema, dodijeljenim inženjerom i očekivanim vremenom odgovora za punu ponudu. Ovo nije standardni automatski odgovor - svaka potvrda imenuje inženjera i daje realan vremenski okvir.

Pregled crteža i pojašnjenjaisti dan

Dodijeljeni inženjer otvara crtež, provjerava nedostajuće specifikacije (nazivi tolerancija, zahtjevi za termičku obradu, napomene o završnoj obradi površine) i šalje jednu konsolidovanu e-poruku s pojašnjenjem. Grupiranje pitanja u jednoj poruci umjesto njihovog postepenog slanja, štedi objema stranama nekoliko rundi e-pošte.

Tehnička i komercijalna ponuda1 – 3 radna dana

Nakon što se razjašnjenja riješe, kompletna ponuda stiže u vaš inbox. Kataloški artikli se nude u roku od jednog radnog dana; prilagođene geometrije u roku od tri. Ponuda uključuje cijene na tri nivoa, predloženi par materijala, klasu tačnosti, vrijeme isporuke i sve inženjerske napomene za koje odjel smatra da biste trebali znati prije nego što se obavežete.

Potvrda narudžbe i početak PPAP-apo narudžbi

Nakon izdavanja narudžbenice, slijedi potvrda s dodijeljenim brojem proizvodnog naloga, planiranim datumom otpreme i - za automobilske projekte prvog nivoa - rasporedom paketa PPAP dokumenata. Slijede sedmična ažuriranja statusa do otpreme.

04
Iskreni opseg

S čime možemo — a s čime ne možemo — pomoći.

Ansan je specijalizirana trgovina, a ne firma za opće inženjerske usluge. Jasno definiranje onoga što spada u naš djelokrug rada pomaže vam da ispravno usmjerite svoj upit već pri prvom pokušaju. Ako je vaš projekt izvan našeg djelokruga rada, rado ćemo vam preporučiti partnersku trgovinu koja vam može pomoći - samo pitajte.

Unutar našeg djelokruga

  • Pužni zupčanici i pužni kotači — od mikromodulskih instrumentalnih kotača Ø5 mm do industrijskih kotača Ø300 mm, u bronzi, čeliku, nehrđajućem čeliku, plastici.
  • Pužna vratila — jednostruki, dvostruki, trostruki, četverostruki početak; standardni kaljeni i brušeni legirani čelik.
  • Kompletni pužni reduktori — zatvorena kućišta napunjena uljem u kataloškim veličinama i prilagođenim omotnicama.
  • Pužni mjenjači s prirubnicom motora — NEMA i IEC ulazne prirubnice za servo i koračne motore.
  • Obrnuti inženjering — rad na osnovu uzorka kada se originalni crtež izgubi, protokol u 5 koraka sa fotografskim pregledom i CMM verifikacijom.
  • Nadogradnje materijala — pretvaranje postojećeg pogona s ugljičnog čelika na nehrđajući čelik ili s mineralnog ulja na sintetičko podmazivanje.
  • Prilagođeni profili zuba — nestandardni modul, pomak profila ili olakšanje vrha kada to zahtijeva primjena.
  • IATF 16949 PPAP paketi — kompletna dokumentacija za automobilsku industriju prvog nivoa na zahtjev.

Izvan našeg djelokruga (pozvat ćemo se)

  • Samo zupčanici sa ravnim, spiralnim ili konusnim zubima — partnerske trgovine u Ansanu pokrivaju ovo; mi ćemo vas upoznati ako projektu bude potrebna jedna.
  • Planetarni mjenjači — druga inženjerska disciplina; dostupne preporuke.
  • Kompletni sistemi za kontrolu kretanja Sa motorima, pogonima i kontrolerima — isporučujemo samo mehanički dio.
  • Raspodjela dionica — proizvodimo po narudžbi, a ne po lageru. Ako vam je potrebna isporuka iste sedmice iz skladišnih zaliha, veliki kataloški distributeri su brži.
  • Aplikacije potrošačkog razreda ispod praga kvaliteta za koji je naša proizvodna linija kalibrirana - generički pogoni igračkog kvaliteta, geometrije za jednokratnu upotrebu.
  • Krivotvorene ili zamjenske proizvode s oznakom robne marke — isporučujemo komponente samo pod imenom našeg proizvođača; zahtjevi za korištenje robne marke treće strane odbijaju se bez izuzetka.
05
Često postavljana pitanja o upitima

Pitanja koja se pojavljuju u većini prvih e-mailova.

Šest pitanja pokriva otprilike 80 % onoga što osoba koja prvi put postavlja pitanje postavlja prije slanja crteža. Čitanje ovih pitanja sada štedi jedno ili dva slanja e-maila kada pravi razgovor započne.

Da li pružate besplatne uzorke?
Za kataloške artikle, jedan uzorak se dostavlja besplatno verificiranim poslovnim računima — molimo kupca da pokrije troškove dostave kako bi potvrdio krajnje odredište. Za prilagođene geometrije, uzorci se naplaćuju jer je podešavanje alata za jednu primjerku isto kao i za seriju od stotinu komada. Trošak uzorka se obično vraća prilikom prve proizvodne narudžbe. U naslovu e-pošte navedite "UZORAK" kako biste upit usmjerili kroz red za uzorke, a ne kroz opći red za ponude.
Koja je minimalna količina za narudžbu?
Dva komada za prototipove i deset komada za proizvodne serije je naša standardna MOQ za većinu kataloških artikala. Za visoko prilagođene geometrije gdje je cijena alata za odvajanje ili oblikovanje značajna, inženjerski odjel će ponekad ponuditi minimalno 50 komada kako bi cijena po jedinici ostala konkurentna. Ne radimo pojedinačne narudžbe po mjeri - postavka alata jednostavno ne opravdava jedan komad, a takvo postavljanje ponude bi značilo da cijena po jedinici pokriva cijelu investiciju u alat.
Možete li potpisati ugovor o povjerljivosti prije nego što pošaljem svoj crtež?
Da, i ovo je standardni tijek rada za upite o automobilskoj industriji prvog nivoa i preciznim alatnim mašinama. Pošaljite e-poruku u kojoj navedite da je potreban NDA — naš pravni odjel u Seulu će ga supotpisati u roku od dva radna sata u skladu s korejskim radnim vremenom. Možemo koristiti vaš predložak, standardne ACEA ili VDA 6.3 predloške u industriji ili uzajamni NDA Ever-Power, što god je najbrže. Inženjerski odjel ne otvara crteže dok se supotpisani NDA ne potvrdi u dosijeu.
Da li vršite dostavu izvan Koreje?
Da. Ansan redovno vrši isporuke u Japan, Vijetnam, Tajland, Maleziju, Indoneziju, Filipine, Indiju, Njemačku, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Meksiko, Australiju i nekoliko drugih tržišta. Incoterms su fleksibilni - EXW Ansan, FCA Incheon i CIF odredišna luka su standardni. Naš logistički odjel sarađuje sa DHL-om, FedEx-om i Kuehne+Nagelom za konsolidaciju pomorskog tereta; zahtjevi za odabranim špediterom od strane kupca se ispunjavaju.
Koliko dugo traje tipična proizvodna narudžba?
Kataloški artikli se standardno isporučuju u roku od 25 radnih dana. Prilagođene geometrije s novim alatima obično dodaju 10-15 dana za proizvodnju alata za odvajanje ili oblikovanje prije početka glavne proizvodne serije. Hitna proizvodnja je dostupna uz premiju od otprilike 30 % - naš proizvodni odjel će vam iskreno reći da li je hitna cijena opravdana za vašu specifičnu narudžbu ili bi mali redizajn mogao umjesto toga pogodi standardno vrijeme isporuke.
Koje uslove plaćanja nudite?
Standardni uslovi za nove kupce koji vrše prvu narudžbu su 30 % depozita po narudžbi, 70 % saldo prije otpreme, putem T/T bankovnog transfera. Postojeći kupci sa tri ili više narudžbi u evidenciji mogu se prijaviti za neto-30 uslove nakon što finansijski odjel pregleda kreditnu sposobnost. Akreditivi su dobrodošli za izvozne narudžbe iznad 20.000 USD - sarađujemo sa Korea Exchange Bank i KB Kookmin Bank na akreditivnim instrumentima. Bitcoin, kriptovalute i neformalni kanali plaćanja nisu prihvaćeni.
06
Obrada podataka i obaveze

Šta se dešava sa vašim crtežom nakon što ga pošaljete.

Kratka napomena o netehničkoj strani upita. Kada pošaljete crtež e-poštom Ansan odjelu, podrazumijevano se primjenjuju tri obaveze - nije potreban potpis, nema plaćenog nivoa, nema eskalacije.

Vaš crtež tretiramo kao našu vlastitu tajnu proizvoda.

Svaki crtež koji stigne u inbox prodajno-inženjerskog odjela pohranjuje se na internom serveru s kontroliranim pristupom, vidljivom samo inženjeru dodijeljenom ponudi. Crteži se nikada ne šalju trećim stranama, nikada se ne koriste za obuku javnih AI modela, nikada se ne dijele u marketinškim materijalima i nikada se ne spominju po imenu u uzorcima kataloga. Ako zatražite povrat ili uništenje crteža nakon završetka projekta - ili ako se projekt ne nastavi - pismeno potvrđujemo uništenje u roku od pet radnih dana.

ISO 9001:2015 Usklađeno sa IATF 16949 Standardni radni tok za NDA Kompatibilno sa GDPR-om 15+ godina na parketu

Hvala vam što ste razmotrili Korea Ever-Power Worm And Wheel Co., Ltd kao dobavljača. Bez obzira da li je ovo vaš prvi upit ili pedeseta ponovljena narudžba, Ansan odjel tretira svaku e-poštu s istom inženjerskom pažnjom - jer svaka narudžba na kraju stiže do mašine od čijeg pouzdanog rada zavisi neko u vašoj fabrici. Taj ishod nam je važniji od marže na bilo kojem pojedinačnom poslu.