Контактирајте Korea Ever-Power

Пишите на пужни зупчаник стол у Ансану.

Цртежи стижу, инжењер уживо — не четбот — их прегледа под уговором о поверљивости, а понуда са техничким коментарима стиже назад у ваше пријемно сандуче у року од једног корејског радног дана. Нема кол центара, нема рутирајућих столова, нема „бројева предмета“ између вас и особе која ће заправо направити ваше зупчанике.

/ КАНЦЕЛАРИЈА

Сандан-ро, Данвон-гу,
Ансан-си, Кјонги-до, Кореја
01
Зашто писати за овај сто

Четири разлога зашто се корејски и јапански произвођачи оригиналне опреме стално враћају.

Упит за пужни зупчаник може бити упућен многим местима - локалној трговинској кући, увознику првог нивоа, агрегатору каталога. Директним доласком у Ever-Power, губите удобан слој посредника за четири специфичне предности које су битне током вишегодишњег односа са снабдевачем.

Од инжењера до инжењера

Ваш први одговор долази од производног инжењера који разуме цртеж. Не од продавца који папагајски понавља технички лист. Техничка питања добијају техничке одговоре у истој е-пошти.

Понуда у року од 24 сата

Артикли из каталога се нуде у року од једног корејског радног дана; геометрије по мери у року од три. Упоредите са роком испоруке од 5 до 10 дана типичним за веће јапанске куће првог нивоа.

NDA пре понуде

Ваш цртеж је покривен уговором о поверљивости пре него што наш инжењерски одељење отвори датотеку. Стандардна пракса за аутомобилску индустрију првог нивоа и радове на прецизним машинама алаткама — није додатна опција која кошта посебну ставку.

Без минималног броја запослених

Минимална количина наруџбине за дводелни прототип. Без обзира да ли сте стартап са десет инжењера или произвођач са 400 запослених, упит се креће кроз исти сто истом брзином. Сваки пројекат је прави посао.

02
Директни контакт подаци

Како доћи до праве особе, из првог пута.

Доња табела је комплетна листа директних канала у канцеларију Ансан. Намерно је држимо кратком — сваки канал проверава права особа током радног времена у Кореји, тако да нема напуштених поштанских сандучића или аутоматских преусмеравача који би могли да вам сметају. Користите канал који најбоље одговара ономе што шаљете.

/ Имејл [email protected]Прави канал за цртеже, понуде, техничка питања, уговоре о поверљивости и захтеве за узорке. Прилози до 25 MB се обрађују без проблема; већи пакети су добродошли путем WeTransfer-а или линка за Google Drive у телу имејла.
/ Адреса Сандан-ро, Данвон-гу, Ансан-си, Гиеонгги-до, КорејаФабрика и инжењерска канцеларија деле једну локацију у индустријској зони Ансан, отприлике 45 минута вожње од међународног аеродрома Инчон. Посете фабрици су добродошле уз претходни заказивање — молимо вас да пошаљете имејл најмање недељу дана унапред како бисте потврдили расположиве датуме и организовали туристичког водича.
/ Радно време Пон – Пет · 09:00 – 18:00 КСТ (УТЦ+9)Имејлови примљени ван радног времена читају се и сортирају следећег радног дана. Суботње извештавање је доступно за пројекте првог нивоа у аутомобилској индустрији са одобреним уговором о поверљивости — наведите назив пројекта у наслову поруке како бисте правилно усмерили упит.
/ Језици Корејски · Јапански · Енглески · МандаринскиОдговорите на језику који вам је најлакши. Техничка терминологија — DIN класе, JIS степени, описи профила зубаца — се правилно обрађује на сва четири језика јер сваки упит пролази преко инжењера, а не преводиоца.

Шта послати уз први имејл

Потпун први упит штеди време за слање е-поште. Ако можете, укључите:

  • 2Д цртеж (DXF, DWG или PDF са димензијама)
  • Количина — прототип, пилот серија и годишња производња
  • Апликација и радни циклус, чак и једна реченица помаже
  • Циљани датум испоруке, или „што је пре могуће“
  • Било који постојећи добављач са којим се упоређујемо

Хитно потребан узорак?

Напиши реч „УЗОРАК“ у наслову поруке. Упити са приоритетом узорка се преузимају из главног реда и на њих се прво одговара — обично у року од четири корејска радна сата.

03
Временска линија одговора

Шта се дешава након што притиснете дугме за слање.

Јасна очекивања смањују страх од упита. Ево шта се тачно дешава од тренутка када ваш имејл стигне у пријемно сандуче компаније Ансан до тренутка када потписана комерцијална понуда стигне на ваш сто. Времена наведена испод представљају средњу вредност упита корејских и јапанских произвођача оригиналне опреме током последњих дванаест месеци — одступања постоје у оба смера, али то је оно што би требало да урачунате у буџет.

Примљена имејл адресаодмах

Е-пошта стиже у заједничко пријемно сандуче продајног инжењеринга и означена је темом. Упити из аутомобилске индустрије, машинског алата, прехрамбене/фармацеутске индустрије и опште индустрије усмерени су ка инжењеру који се свакодневно бави том облашћу.

Потврда послатау року од 1 сата (радно време)

Људска потврда се враћа потврђујући пријем, додељеног инжењера и очекивани временски оквир за одговор за комплетну понуду. Ово није шаблонски аутоматски одговор — свака потврда наводи име инжењера и даје реалан временски оквир.

Преглед цртежа и појашњењаистог дана

Додељени инжењер отвара цртеж, проверава да ли недостају спецификације (позиви за толеранције, захтеви за термичку обраду, напомене о завршној обради површине) и шаље једну обједињену е-пошту са појашњењем. Груписање питања у једној поруци, уместо да се питања додају постепено, штеди обема странама неколико рунди е-поште.

Техничка и комерцијална понуда1 – 3 радна дана

Када се разјашњења реше, комплетна понуда стиже у ваше пријемно сандуче. Артикли из каталога се нуде у року од једног радног дана; геометрије по мери у року од три. Понуда укључује цене на три нивоа запремине, предложени пар материјала, класу тачности, време испоруке и сва инжењерска запажања за која одељење сматра да би требало да знате пре него што се обавежете.

Потврда поруџбине и почетак PPAP-апо налогу

Након што је издата поруџбеница, шаље се потврда са додељеним бројем производног налога, заказаним датумом отпреме и - за пројекте првог нивоа у аутомобилској индустрији - распоредом пакета PPAP докумената. Следе недељна ажурирања статуса до отпреме.

04
Искрени обим

Са чиме можемо — и са чиме не можемо — помоћи.

Ансан је специјализована продавница, а не фирма за опште инжењерске услуге. Јасноћа у вези са тим шта спада, а шта није у нашем делокругу деловања помаже вам да правилно усмерите свој упит већ при првом покушају. Ако је ваш пројекат ван нашег делокруга деловања, радо ћемо вам препоручити партнерску продавницу која вам може помоћи — само питајте.

Унутар нашег делокруга

  • Пужни зупчаници и пужни точкови — од микромодулних инструменталних точкова пречника Ø5 mm до индустријских точкова пречника Ø300 mm, у бронзи, челику, нерђајућем челику, пластици.
  • Пужне осовине — једноструки, двоструки, троструки, четвороструки почетак; стандардно каљени и брушени легирани челик.
  • Комплетни пужни редуктори — затворена кућишта пуњена уљем у каталошким величинама и прилагођеним омотачима.
  • Пужни мењачи са моторним прирубницом — NEMA и IEC улазне прирубнице за серво и степер моторе.
  • Реверзни инжењеринг — рад на основу узорка када је оригинални цртеж изгубљен, протокол у 5 корака са фотографским прегледом и верификацијом помоћу CMM-а.
  • Надоградње материјала — претварање постојећег погона са угљеничног челика на нерђајући челик или са минералног уља на синтетичко подмазивање.
  • Прилагођени профили зуба — нестандардни модул, померање профила или олакшање врха када примена то захтева.
  • IATF 16949 PPAP пакети — комплетна аутомобилска документација првог нивоа на захтев.

Ван нашег делокруга (позваћемо се)

  • Само зупчаници са цилиндричним, спиралним или конусним зупчаницима — партнерске продавнице у Ансану покривају ово; представићемо вам једну ако је пројекту потребна.
  • Планетарни мењачи — другачија инжењерска дисциплина; доступне препоруке.
  • Комплетни системи за контролу кретања са моторима, погонима и контролерима — испоручујемо само механички део.
  • Расподела акција — производимо по наруџбини, а не на лагер. Ако вам је потребна испорука исте недеље из складишта, велики каталошки дистрибутери су бржи.
  • Апликације потрошачког квалитета испод прага квалитета за који је наша производна линија калибрисана — генерички погони играчака, геометрије за једнократну употребу.
  • Фалсификоване или замене са обележеним брендом — испоручујемо компоненте само под сопственим именом произвођача; захтеви за примену бренда треће стране се одбијају без изузетка.
05
Честа питања о упитима

Питања која се појављују у већини првих имејлова.

Шест питања покривају отприлике 80 % онога што особа која први пут распитује поставља пре него што пошаље свој цртеж. Читање ових питања сада штеди једно или два путовања имејлом када прави разговор почне.

Да ли пружате бесплатне узорке?
За артикле из каталога, један узорак се бесплатно доставља верификованим пословним налозима — молимо купца да покрије трошкове испоруке како би потврдио крајње одредиште. За прилагођене геометрије, узорци се наплаћују јер је подешавање алата за појединачну производњу исто као и за серију од сто комада. Трошкови узорка се обично враћају при првој производној поруџбини. Наведите „УЗОРАК“ у наслову е-поште да бисте упит усмерили кроз ред за узорке, а не кроз општи ред за понуде.
Која је минимална количина за поруџбину?
Два комада за прототипске серије и десет комада за производне серије је наша стандардна минимална количина наручивања (MOQ) за већину каталошких артикала. За веома прилагођене геометрије где је трошак плоче за плочу или алата за обликовање значајан, инжењерски одељење ће понекад понудити најмање 50 комада како би цена по јединици остала конкурентна. Не радимо појединачне поруџбине по мери — распоред алата једноставно не оправдава један комад, а такво понуђивање би значило да цена по јединици покрива целокупну инвестицију у алат.
Можете ли потписати уговор о поверљивости пре него што пошаљем свој цртеж?
Да, и ово је стандардни ток рада за упите у вези са аутомобилском индустријом Tier-1 и прецизним машинским алаткама. Пошаљите имејл у којем наводите да је потребан уговор о неоткривању података — наша правна служба у Сеулу ће га потписати у року од два радна сата у складу са корејским радним временом. Можемо користити ваш шаблон, стандардне ACEA или VDA 6.3 шаблоне који су у индустрији, или међусобни уговор о неоткривању података Ever-Power, шта год је најбрже. Инжењерска служба не отвара цртеж док се потписани уговор о неоткривању података не потврди у досијеу.
Да ли вршите испоруку ван Кореје?
Да. Ансан операције редовно испоручују робу у Јапан, Вијетнам, Тајланд, Малезију, Индонезију, Филипине, Индију, Немачку, Уједињено Краљевство, Сједињене Америчке Државе, Канаду, Мексико, Аустралију и неколико других тржишта. Инкотермс услови су флексибилни — EXW Ансан, FCA Инчон и CIF одредишна лука су сви стандардни. Наша логистичка служба сарађује са DHL-ом, FedEx-ом и Kuehne+Nagel-ом за консолидацију поморског терета; захтеви шпедитера по избору са стране клијента се прихватају.
Колико времена траје типична производна поруџбина?
Артикли из каталога се стандардно испоручују за 25 радних дана. Прилагођене геометрије са новим алатима обично додају 10-15 дана за израду плоче за кување или алата за обликовање пре него што почне главна производња. Хитна производња је доступна уз премију од приближно 30 % — наш производни одељак ће вам искрено рећи да ли је хитна цена оправдана за вашу конкретну поруџбину или би мали редизајн могао да пресече стандардно време испоруке.
Које услове плаћања нудите?
Стандардни услови за нове купце који први пут поруџбине су 30 % депозита по поруџбини, 70 % преосталог износа пре отпреме, путем банковног трансфера T/T. Уобичајени купци са три или више поруџбина у евиденцији могу да се пријаве за нето-30 услова након што финансијски одељење прегледа кредитоспособност. Акредитиви су добродошли за извозне поруџбине преко 20.000 УСД — сарађујемо са Korea Exchange Bank и KB Kookmin Bank по питању акредитива. Биткоин, криптовалуте и неформални канали плаћања се не прихватају.
06
Обрада података и обавезе

Шта се дешава са вашим цртежом након што га пошаљете.

Кратка напомена о нетехничкој страни упита. Када пошаљете цртеж имејлом на одељење Ансан, подразумевано се примењују три обавезе — није потребан потпис, нема плаћеног нивоа, нема ескалације.

Ваш цртеж третирамо као нашу сопствену тајну производа.

Сваки цртеж који стигне у пријемно сандуче продајно-инжењерског одељења чува се на интерном серверу са контролисаним приступом, видљивом само инжењеру додељеном понуди. Цртежи се никада не шаљу трећим лицима, никада се не користе за тренирање јавних вештачких интелигенција, никада се не деле у маркетиншком материјалу и никада се не наводе по имену у каталошким узорцима. Ако захтевате враћање или уништавање цртежа након завршетка пројекта — или ако се пројекат не настави — ми писмено потврђујемо уништење у року од пет радних дана.

ИСО 9001:2015 Усклађено са IATF 16949 Радни ток по стандарду NDA Компатибилно са GDPR-ом 15+ година на паркету

Хвала вам што сте разматрали Korea Ever-Power Worm And Wheel Co., Ltd као добављача. Без обзира да ли је ово ваш први упит или педесета поновљена поруџбина, одељење Ansan третира сваки имејл са истом инжењерском пажњом — јер свака поруџбина на крају стиже до машине од чијег поузданог рада се ослања неко у вашој фабрици. Тај исход нам је важнији од марже на било ком појединачном послу.