Schreiben Sie an die Schneckengetriebe Schreibtisch in Ansan.
Die Zeichnungen treffen ein, ein echter Ingenieur – kein Chatbot – prüft sie unter Einhaltung der Geheimhaltungsvereinbarung, und innerhalb eines koreanischen Arbeitstages erhalten Sie ein Angebot mit technischen Anmerkungen per E-Mail. Keine Callcenter, keine Weiterleitungsstellen, keine Fallnummern zwischen Ihnen und demjenigen, der Ihre Geräte tatsächlich fertigt.
/ BÜRO
Sandan-ro, Danwon-gu,Ansan-si, Gyeonggi-do, Korea
Vier Gründe, warum koreanische und japanische OEMs immer wieder zurückkehren.
Eine Anfrage für ein Schneckengetriebe kann an viele Stellen gehen – an ein lokales Handelshaus, einen Großimporteur oder einen Kataloganbieter. Wer sich direkt an Ever-Power wendet, spart sich den Zwischenhändler und erhält dafür vier entscheidende Vorteile, die sich bei einer mehrjährigen Lieferbeziehung bemerkbar machen.
Von Ingenieur zu Ingenieur
Ihre erste Antwort erhalten Sie von einem Fertigungsingenieur, der die Zeichnung versteht. Nicht von einem Verkäufer, der nur ein Datenblatt vorliest. Technische Fragen werden in derselben E-Mail technisch beantwortet.
24-Stunden-Angebot
Katalogartikel werden innerhalb eines koreanischen Werktags angeboten; Sonderanfertigungen innerhalb von drei. Zum Vergleich: Bei größeren japanischen Großhäusern beträgt die Bearbeitungszeit üblicherweise 5 bis 10 Tage.
Vertraulichkeitsvereinbarung vor Angebotserstellung
Ihre Zeichnung unterliegt der Geheimhaltungsvereinbarung, bevor unsere Entwicklungsabteilung die Datei öffnet. Dies ist Standardvorgehen bei Auftragsarbeiten für die Automobilindustrie (Tier 1) und Präzisionswerkzeugmaschinen – keine optionale Zusatzleistung, die separat berechnet wird.
Keine Mindestanzahl an Personen
Mindestbestellmenge für Prototypen: Zweiteilig. Ob Sie ein Start-up mit zehn Ingenieuren oder ein Hersteller mit 400 Mitarbeitern sind – Ihre Anfrage wird gleich schnell und direkt bearbeitet. Jedes Projekt ist echte Arbeit.
Wie man beim ersten Mal die richtige Person erreicht.
Die folgende Tabelle enthält alle direkten Kontaktmöglichkeiten zum Büro in Ansan. Wir halten sie bewusst kurz – jeder Kanal wird während der koreanischen Geschäftszeiten von einem Mitarbeiter persönlich geprüft. So erreichen Sie Ihre Anfrage ohne Probleme, da keine E-Mails in Vergessenheit geraten oder automatisch weitergeleitet werden. Nutzen Sie den Kanal, der am besten zu Ihrem Anliegen passt.
Was Sie Ihrer ersten E-Mail beifügen sollten
Eine vollständige Erstanfrage erspart Ihnen den gesamten E-Mail-Verkehr. Geben Sie nach Möglichkeit Folgendes an:
- 2D-Zeichnung (DXF, DWG oder PDF mit Bemaßungen)
- Menge – Prototyp, Pilotlauf und Jahresproduktion
- Anwendung und Arbeitszyklus, selbst ein einziger Satz hilft.
- Geplanter Liefertermin oder „so schnell wie möglich“
- Jeder bestehende Lieferant, mit dem wir einen Benchmark durchführen
Dringend Probe benötigt?
Schreibe das Wort "PROBE" in der Betreffzeile. Anfragen mit Musterpriorität werden aus der Hauptwarteschlange ausgewählt und zuerst beantwortet – in der Regel innerhalb von vier koreanischen Geschäftsstunden.
Was passiert, nachdem Sie auf „Senden“ geklickt haben?
Klare Erwartungen reduzieren die Unsicherheit bei Anfragen. Hier erfahren Sie genau, was passiert, vom Eingang Ihrer E-Mail im Ansan-Posteingang bis zum Erhalt eines unterzeichneten Angebots. Die unten angegebenen Zeitangaben sind der Median der letzten zwölf Monate für Anfragen koreanischer und japanischer OEMs – Abweichungen nach oben und unten sind möglich, aber dies sind die Richtwerte für Ihre Planung.
E-Mail erhaltensofort
Die E-Mail landet im gemeinsamen Posteingang von Vertrieb und Technik und wird nach Betreff kategorisiert. Anfragen aus den Bereichen Automobil, Werkzeugmaschinen, Lebensmittel/Pharma und allgemeine Industrie werden jeweils an den zuständigen Ingenieur weitergeleitet, der sich täglich um diesen Bereich kümmert.
Empfangsbestätigung gesendetinnerhalb von 1 Stunde (Bürozeiten)
Sie erhalten eine persönliche Empfangsbestätigung, die den Eingang Ihrer Anfrage bestätigt, den zuständigen Techniker nennt und den voraussichtlichen Bearbeitungszeitraum für das vollständige Angebot angibt. Es handelt sich nicht um eine automatische Standardantwort – jede Bestätigung enthält den Namen des Technikers und einen realistischen Zeitrahmen.
Zeichnungsprüfung & Klarstellungenam selben Tag
Der zuständige Ingenieur öffnet die Zeichnung, prüft sie auf fehlende Spezifikationen (Toleranzangaben, Anforderungen an die Wärmebehandlung, Hinweise zur Oberflächenbeschaffenheit) und sendet eine zusammenfassende E-Mail mit allen relevanten Fragen. Indem die Fragen in einer einzigen Nachricht gebündelt statt nach und nach gestellt werden, sparen beide Seiten mehrere E-Mail-Korrespondenzen.
Technisches und kommerzielles Angebot1 – 3 Werktage
Sobald alle Unklarheiten beseitigt sind, erhalten Sie das vollständige Angebot per E-Mail. Katalogartikel werden innerhalb eines Werktages, Sonderanfertigungen innerhalb von drei Werktagen angeboten. Das Angebot enthält die Preise in drei Mengenstufen, die vorgeschlagene Materialkombination, die Genauigkeitsklasse, die Lieferzeit und alle technischen Hinweise, die Sie unserer Meinung nach vor der Auftragserteilung wissen sollten.
Auftragsbestätigung & PPAP-Startauf PO
Nach Erteilung der Bestellung erfolgt eine Bestätigung mit der zugeordneten Produktionsauftragsnummer, dem geplanten Versandtermin und – bei Projekten von Automobilzulieferern (Tier-1) – dem Zeitplan des PPAP-Dokumentenpakets. Bis zum Versand folgen wöchentliche Statusaktualisierungen.
Wobei wir helfen können – und wobei nicht.
Ansan ist ein spezialisiertes Unternehmen, kein allgemeines Ingenieurbüro. Wenn Sie genau wissen, was zu unserem Leistungsspektrum gehört und was nicht, können Sie Ihre Anfrage gleich beim ersten Mal richtig an uns richten. Sollte Ihr Projekt außerhalb unseres Leistungsspektrums liegen, empfehlen wir Ihnen gerne ein Partnerunternehmen, das Ihnen weiterhelfen kann – sprechen Sie uns einfach an.
Innerhalb unseres Geltungsbereichs
- Schneckengetriebe und Schneckenräder — von Ø5 mm Mikromodul-Instrumentenrädern bis hin zu Ø300 mm Industrierädern, aus Bronze, Stahl, Edelstahl, Kunststoff.
- Schneckenwellen — Einfach-, Doppel-, Dreifach- und Vierfachstart; gehärteter und geschliffener legierter Stahl Standard.
- Komplette Schneckengetriebe — versiegelte, ölgefüllte Gehäuse in Kataloggrößen und kundenspezifischen Umschlägen.
- Motorflansch-Schneckengetriebe — NEMA- und IEC-Eingangsflansche für Servo- und Schrittmotoren.
- Reverse Engineering — Arbeiten anhand eines Musters, wenn die Originalzeichnung verloren gegangen ist, 5-stufiges Protokoll mit fotografischer Inspektion und CMM-Verifizierung.
- Material-Upgrades — Umrüstung eines bestehenden Antriebs von Kohlenstoffstahl auf Edelstahl oder von Mineralöl auf synthetische Schmierung.
- Individuelle Zahnprofile — nicht standardmäßiges Modul, Profilverschiebung oder Spitzenentlastung, wenn die Anwendung dies erfordert.
- IATF 16949 PPAP-Pakete — Vollständige Tier-1-Automobildokumentation auf Anfrage.
Außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs (wir verweisen auf entsprechende Stellen).
- Stirn-, Schräg- oder Kegelräder allein — Partnergeschäfte in Ansan decken diese ab; wir stellen Ihnen gerne einen vor, falls für das Projekt ein solches Geschäft benötigt wird.
- Planetengetriebe — eine andere Ingenieursdisziplin; Empfehlungen sind verfügbar.
- Komplette Bewegungssteuerungssysteme Bei Motoren, Antrieben und Steuerungen liefern wir nur die mechanische Hälfte.
- Aktienverteilung Wir fertigen auftragsbezogen, nicht auf Lager. Wenn Sie eine Lieferung innerhalb derselben Woche ab Lager benötigen, sind die großen Versandhändler schneller.
- Anwendungen für Endverbraucher Unterhalb der Qualitätsschwelle, für die unsere Produktionslinie kalibriert ist – generische Laufwerke in Spielzeugqualität, Einweg-Geometrien.
- Gefälschte oder markenrechtlich geschützte Ersatzteile — Wir liefern ausschließlich Komponenten unter unserem eigenen Herstellernamen; Anfragen zur Verwendung einer Fremdmarke werden ausnahmslos abgelehnt.
Fragen, die in den meisten ersten E-Mails auftauchen.
Sechs Fragen decken etwa 80 % der Fragen ab, die ein Erstanfrager vor dem Einsenden seiner Zeichnung stellt. Durch das Vorlesen dieser Fragen lassen sich ein oder zwei E-Mail-Wechsel im späteren Verlauf des Gesprächs vermeiden.
Stellen Sie kostenlose Muster zur Verfügung?
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Können Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen, bevor ich Ihnen meine Zeichnung zusende?
Liefern Sie auch außerhalb Koreas?
Wie lange dauert die Bearbeitung eines typischen Produktionsauftrags?
Welche Zahlungsbedingungen bieten Sie an?
Was passiert mit deiner Zeichnung, nachdem du sie abgeschickt hast?
Kurzer Hinweis zu den nicht-technischen Aspekten Ihrer Anfrage: Wenn Sie eine Zeichnung per E-Mail an den Ansan-Support senden, gelten standardmäßig drei Bedingungen: keine Unterschrift erforderlich, keine kostenpflichtige Stufe, keine Eskalation.
Wir behandeln Ihre Zeichnung wie unser eigenes Produktgeheimnis.
Alle Zeichnungen, die im Posteingang der Vertriebstechnik eingehen, werden auf einem internen, zugriffsgeschützten Server gespeichert und sind nur für den zuständigen Ingenieur einsehbar. Zeichnungen werden niemals an Dritte weitergegeben, niemals zum Trainieren öffentlicher KI-Modelle verwendet, niemals in Marketingmaterialien veröffentlicht und niemals namentlich in Katalogbeispielen erwähnt. Falls Sie nach Projektabschluss die Rückgabe oder Vernichtung der Zeichnungen wünschen – oder falls das Projekt nicht zustande kommt – bestätigen wir Ihnen die Vernichtung innerhalb von fünf Werktagen schriftlich.
Vielen Dank, dass Sie Korea Ever-Power Worm And Worm Wheel Co., Ltd. als Lieferanten in Betracht ziehen. Ob es sich um Ihre erste Anfrage oder Ihre fünfzigste Folgebestellung handelt – unser Team in Ansan bearbeitet jede E-Mail mit der gleichen Sorgfalt, denn jede Bestellung landet letztendlich in einer Maschine, auf deren zuverlässige Funktion jemand in Ihrem Werk angewiesen ist. Dieses Ergebnis ist uns wichtiger als die Gewinnspanne bei einem einzelnen Auftrag.
